EMASESA y la UPO evalúan con ciencia ciudadana el consumo de agua en los hogares

Hogares, alumnado, personas beneficiarias de la tarifa social, administradores de fincas y entidades vecinales han participado como investigadores de su propio consumo de agua. Es la base del proyecto Embalse Digital 5.0, cuyos resultados de la actuación dedicada a la ciencia ciudadana se han presentado en el Observatorio del Agua de EMASESA, según informa la Universidad Pablo de Olavide. El punto de partida es que EMASESA mide el consumo con gran precisión, pero no conoce bien por qué se consume así ni qué efecto tienen sus actuaciones. Campañas, tarifas, contadores individuales o educación ambiental son instrumentos habituales en el sector, pero rara vez se evalúan de forma sistemática. El trabajo ha combinado el conocimiento de uso de los participantes con el de los equipos de EMASESA y con diseños experimentales sobre los datos de facturación y telelectura.

El estudio se ha organizado en doce estrategias. Entre ellas, una campaña experimental con mensajes personalizados enviados a unos 92.600 contratos; la evaluación de actividades de educación ambiental con más de 2.400 estudiantes de colegios e institutos y sus familias; una consulta a 3.198 hogares sobre hábitos, actitudes y canales de información; el análisis de la individualización de contadores en 70.000 viviendas y de la tarifa social en más de 25.000 hogares beneficiarios; y un observatorio ciudadano piloto en el barrio de La Plata, con foros de debate sobre el ciclo integral del agua. El proyecto se desarrolla bajo el lema «En el ciclo del agua también estás tú». Embalse Digital 5.0 es la estrategia de transformación digital con la que EMASESA gestiona el ciclo integral del agua para cerca de 1,4 millones de personas en Sevilla y su área metropolitana, y se enmarca en el PERTE Ciclo Urbano del Agua del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU. La presentación llega dos semanas después de que la Asociación Internacional del Agua (IWA) reconociera en Glasgow el proyecto con el máximo galardón (Gold Winner) de sus Project Innovation Awards 2026, en la categoría de Sistemas Inteligentes y Economía Digital del Agua. A esa edición se presentaron 320 candidaturas de 65 países, de las que 23 llegaron a la final. Según EMASESA, el galardón reconoce una forma de trabajar basada en la participación, la transparencia y la colaboración. El equipo del Centro de Sociología y Políticas Locales (CSPL) – The Urban Governance Lab de la Universidad Pablo de Olavide lo integran Clemente J. Navarro Yáñez, Arturo José Beltrán, María José Dorado-Rubín, Manuel Fernández-García, María Rosa Herrera-Gutiérrez, María José Guerrero-Mayo, Cristina Mateos-Mora, María Eugenia Mediavilla, María Jesús Rodríguez-García y Ángel Ramón Zapata Moya, en colaboración con el equipo de EMASESA.